Habeas Data - Ejercicio de Derechos
Última actualización: [FECHA_VIGENCIA]
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, [RAZON_SOCIAL] te garantiza el ejercicio de tus derechos como titular de datos personales.
Tus derechos
Como titular de datos personales, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.
- Conocer el uso que le damos a tu información.
- Actualizar tus datos cuando estén desactualizados.
- Rectificar información inexacta o incompleta.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Cómo ejercer tus derechos
Envía tu solicitud a [CORREO_HABEAS_DATA] incluyendo:
- Nombre completo
- Número de documento de identidad
- Descripción de los hechos y solicitud concreta
- Dirección de correo electrónico o física para recibir respuesta
- Documentos de soporte (si aplica)
Modelo de solicitud
Asunto: Solicitud de [CONSULTA/RECLAMO/SUPRESIÓN] de datos personales
Señores [RAZON_SOCIAL],
Yo, [NOMBRE COMPLETO], identificado(a) con [TIPO DE DOCUMENTO] No. [NÚMERO], en ejercicio del derecho de Habeas Data, solicito:
[Describe tu solicitud de manera clara y específica]
Datos de contacto para respuesta:
- Correo: [Tu correo]
- Teléfono: [Tu teléfono]
Atentamente,
[Tu nombre]
Tiempos de respuesta
- Consultas: Máximo [PLAZO_CONSULTAS] hábiles desde la recepción de la solicitud. Si no es posible responder en ese plazo, te informaremos los motivos y la nueva fecha (máximo [PLAZO_CONSULTAS] hábiles adicionales).
- Reclamos: Máximo [PLAZO_RECLAMOS] hábiles desde la recepción. Si el reclamo está incompleto, te solicitaremos la información faltante dentro de los 5 días siguientes. Si no se subsana en 2 meses, se entenderá desistido.
Área responsable
Las solicitudes son atendidas por: [AREA_RESPONSABLE]
- Correo: [CORREO_HABEAS_DATA]
- Dirección: [DOMICILIO]
Autoridad de control
Si consideras que tu solicitud no fue atendida adecuadamente, puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Enlace: [ENLACE_SIC]
Más información
Consulta nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales para conocer el detalle completo sobre cómo tratamos tu información.